Tahsilat sistemleri, dijital çağda işletmelerin tahsilat süreçlerini hızlandırmak ve otomatikleştirmek amacıyla geliştirilmiş çözümlerdir. Özellikle KOBİ’lerden büyük ölçekli firmalara kadar her segmentte, online tahsilat sistemleri ödeme alma sürecini bttasitleştirerek zaman ve maliyet avantajı sunar. İşte bu sistemlerle ilgili en çok merak edilen sorular ve yanıtları:
Tahsilat sistemi, işletmelerin müşterilerinden internet üzerinden ödeme almasını sağlayan dijital altyapıdır. Linkle ödeme alma, sanal POS, otomatik bildirimler, raporlama gibi birçok işlevi içerir. Nakit takibi, zamanlama ve manuel hatalar ortadan kalkar.
İşletme, panel üzerinden bir ödeme linki oluşturur. Bu link SMS, e‑posta veya WhatsApp aracılığıyla müşteriye gönderilir. Müşteri bu bağlantıya tıklayarak kredi kartı/banka kartı ile ödeme yapar. Tahsilat anında sistemde görünür hale gelir.
Birçok tahsilat sistemi ücretsiz kurulum sunar ancak işlem başına komisyon alınır. Payfoni, kurulum ve entegrasyon ücreti olmadan kullanım imkânı sunar. Komisyon oranları sektöre göre değişebilir.
Evet, modern tahsilat sistemleri SSL şifreleme, PCI-DSS uyumluluğu ve 3D Secure gibi yüksek güvenlik protokolleriyle donatılmıştır. Bu sayede hem işletme hem de müşteri bilgileri korunur.
Genellikle Visa, Mastercard, Troy ve bazı platformlarda American Express desteklenmektedir. Ayrıca dijital cüzdanlar (Apple Pay, Google Pay) da entegre edilebilir.
Evet. Web sitesi olmayan işletmeler de yalnızca ödeme linki oluşturarak müşterilerinden ödeme alabilir. Bu yöntem, hızlı kurulum ve mobil uyumluluğuyla öne çıkar.
Payfoni gibi gelişmiş sistemler bayi alt yapısına uygundur. Her bayiye özel panel açılarak, tahsilatlar ve raporlar ayrı ayrı takip edilebilir. Hedeflenen kontrol ve gelir takibi sağlanır.
Her hata kodu, işlemin neden başarısız olduğunu gösterir. Örneğin 51 – Yetersiz Bakiye ya da 05 – Banka Reddetti gibi. Online POS Hata Kodları rehberi bu konuda detaylı bilgi sunar.
Hata kodları ile ilgili bilgilendirme sayfası.
Sistemde zamanlı bildirim, otomatik e-posta/SMS gönderimi gibi özelliklerle ödemesini yapmayan müşteriye sistem otomatik hatırlatma yapabilir. Takip süreci kolaylaşır.
Tahsilat sistemleri; günlük, haftalık, aylık tahsilatları, müşteri bazlı ödeme geçmişini ve başarı oranlarını grafiklerle gösterir. Excel/PDF formatında dışa aktarım yapılabilir.
Evet. Payfoni API desteği ile ERP, muhasebe ve CRM sistemlerine entegre edilebilir. Otomatik veri akışıyla iş gücü azaltılır, hata riski düşer.
Payfoni 7/24 destek ekibiyle teknik problemlerde anında yardımcı olur. Ayrıca kullanıcı paneli üzerinden canlı destek, e-posta ve telefon kanalları da aktiftir.
Başka Sorularınız varsa yardım sayfamızı ziyaret edin.
Tahsilat sistemleri hakkında hâlâ sorularınız mı var? Payfoni olarak dijital tahsilat süreçlerinizi kolaylaştırmak ve size özel çözümler sunmak için buradayız. Hemen başvurun ya da bizimle iletişime geçin!
